分享我的 AI 培训军团，手慢无！（附搭建教程）

— 商汤小浣熊桌面首页

先来说说背景。我公司有很大一块业务是 toB 服务，其中包含了企业的 AI 培训、咨询和落地，常年在做企业的 AI 培训和咨询。每服务一个客户，背后是一条很长的链路。需求诊断要有顾问，读客户资料、做访谈、摸各部门现状。课程设计要有教研，把诊断结论翻译成大纲。课件要有 PPT 设计师。实操物料要有项目助理。培训结束，还得有人写复盘。四五个角色，周期一周起步。虽然团队中有几个人，但要服务的客户比较多，且公司还有其他业务需要同事处理，所以我更倾向于通过 AI 来解决。

我要的是一支分工明确、能接力干活的 AI 军团。

办公小浣熊的「专家中心」有两层概念。专家等于一个角色，加上它绑定的技能和数据。专家团把多个专家按流程串成一条流水线：团长定题，成员按分工接力，最后统一汇总交付。

— 8 个自建专家卡片我照着自己真实的交付流程，搭了两支团，统一叫一人成军。

第一支｜培训交付团管「把课交付出来」：需求诊断顾问读客户资料，出诊断报告，分清哪些痛点培训能解、哪些得靠咨询。教研设计师把诊断翻成定制大纲，每个模块绑定客户真实部门和痛点。PPT 制作师按我的风格规范，把大纲变成课件。物料工程师出实操手册、任务单、Prompt 卡片，归档飞书。通过不同角色之间的组合搭配，帮我把整个框架搭建起来。

— 结合 Skill 能力从企业方的需求痛点、线上的调查问卷，进行需求整理，然后出具教研大纲，每一个模块都对照着真实需求；再然后通过 PPT 制作把大纲变成 PPT，再给出学员手册等等内容。

— 这里用到了我自己的 PPT Skill，搭配使用

这里我非常赞同刘润老师的这个观点。所以需要第二支团——第二支｜咨询顾问团管「识别高价值问题、做咨询」：复盘分析师从培训现场沉淀里，挖出最有价值的咨询切入点。第一性原理导师把客户的重大决策议题拆到本质。卡尼曼决策顾问给方案做认知偏差体检。私董会幕僚团巴菲特、盖茨、马斯克、乔布斯，基于客户真实数据开会。

专家团打造过程

还有几个细节。我在记忆中心里固定了我的交付口径和 PPT 风格。

这样不管哪个专家干活，都记得我是谁、我的东西长什么样，不用每次重教。而且，还跟常用的 IM 工具打通了，比如飞书。通过连接企业协作系统，小浣熊可以把 AI 生成结果沉淀到团队文档、知识库和协作流程中。

这就是桌面端 2.0 的长程记忆，跨会话有效。

下面用一个演示客户澜山家居完整走一遍。因为一些 NDA 限制，所以客户是根据我过往服务的客户进行仿真的，但流程和方法论，来自我真实的交付实践。设定很简单：

等跟对方沟通交流好了之后，整理了一些资料，然后打开「办公小浣熊」工作区。

我只给培训交付团发了一句话：

剩下的，它自己跑。Part 1它直接读了我电脑里的客户文件夹。公司介绍、组织架构、需求邮件、六个部门的访谈摘录、AI 使用摸底问卷、经营摘要，一次性全读进去。

— 直接读取本地客户资料夹这是桌面端和那些云端 AI 最大的不同。企业的资料，本来就不该到处传。Part 2诊断顾问从一堆杂乱资料里抓出了几个关键判断：这家公司 AI 成熟度处在 L1 到 L2 之间，电商内容组 72% 的人高频用 AI，供应链只有 4%。因为接了飞书的 CLI，所以能够直接在飞书上列出所有内容。它还把七个部门的痛点列成一张表，每条都标了「培训可解」还是「需要咨询项目解」。这个分寸感，很多人类顾问都未必有。

《需求诊断报告》生成过程

Part 3教研设计师出的一天大纲。从早上九点排到下午五点半，每个模块绑的都是澜山自己的部门和痛点。

— 《定制培训大纲》：一天分时段模块表Part 4PPT 制作师按我存好的风格规范出了课件骨架，蓝色系，我的字体，我的版式。物料工程师把实操手册和任务单打包，全部交付物自动归档进飞书对应目录。

— 骨架框架，效果嗯……还是有点差距的之前都是通过 HTML 的模式（比如臧师傅的一些 Skill）直接生成的。

— 飞书自动归档：诊断、大纲、课件各就各位Part 5像我之前去一些企业分享时，一般会带着助教。而现在，助教去做的一些工作和准备，都可以直接通过 AI 的工作流来完成实现。

当然，上面的信息肯定不足以支撑一整天的企业分享和咨询。在这个基础上，我们还需要补充更多内容和信息。但通过「办公小浣熊」当前的专家团，它能够把整体框架搭建起来，极大地节省我们的时间。

第一性原理导师把这个问题拆到了底。

它列出五条行业默认假设，比如「增长快就该加码」「亏损是阶段性的」，然后用澜山自己的经营数据一条条检验，结论是大多站不住。

卡尼曼决策顾问接着给方案做了一次偏差体检，揪出了锚定效应、损失厌恶、沉没成本。它有句警示我记到现在：

最后是私董会。四位幕僚拿着澜山真实的退货率和毛利数据开会。巴菲特第一个问题就扎心：这个渠道到底是在创造现金，还是在购买收入？散会后，输出一份决策纪要，结论分成三栏：现在就做、需要验证、不做。

— 私董会幕僚团运行 +《董事会决策纪要》这一切，最后收敛成一份《抖音渠道真实盈利与 AI 经营驾驶舱 90 天落地项目》提案。一场培训，就这样长出了一单咨询。

你可能会问，官方不也有现成的专家模板吗？

区别就在这。官方的专家是通用角色，我的专家挂着我十年的方法论。办公小浣熊支持上传自己的 Skill。我把沉淀多年的调研 SOP、课程设计方法，还有几个出过圈的 Prompt 作品——私董会、卡尼曼顾问、第一性原理，全部打包传了进去。所以那个私董会专家，跑的是我的私董会流程，问的是我设计的那三轮问题。个人创建的 skill、专家、专家团，也都可以分享给其他人使用，之后我会放到小浣熊上并进行提交。

— 把自己的方法论 Skill 装进军团PPT 也一样。我对课件设计和创意排版有自己的一套讲究，把风格规范喂给它，出来的东西是我的调性，没有那股通用 AI 味。这套东西最顺手的用法，是开公司总会，或者面对某个企业的具体难题时，我当场调出咨询顾问团，现场给出一份像样的提案。这在过去，得憋好几天。我还给它挂了个定时任务：每天早上八点，自动推一份家居和电商行业的 AI 动态晨报，喂给诊断顾问当弹药。军团不光会干活，还会自己备课。

— 定时任务：每天 8 点自动生成行业晨报

用了一段时间，给个实在的评价。先说好的Agent 调度确实是国内靠前梯队，八个专家接力跑长流程，中间不掉链子。本地直读是真香，企业资料不用传来传去，这一条就值得装桌面端。长文档解读也强，几百页的杂乱资料能抓住重点，拿去啃招投标书也是一样的能力。

再说两个待优化的一是 PPT 目前更像精装骨架，复杂版式和我那套精细风格的完全还原，还有距离，需要我再调一轮。二是专家团流程目前更适合线性任务，想在中间灵活插入人工确认节点，还可以做得更细。但有一点我特别认可。资料里缺东西的时候，比如我没给它培训当天的现场记录，它不会硬编，会老老实实标上「推断」两个字。这种不糊弄，比幻觉更强。

这就是我的一个思路分享，是我日常工作流里的一个小结点，但也是 OPC 都会面临的一个问题——需要团队拆分的事情，直接通过 AI 工作流解决。

写到这的时候，正好看完藏师傅的 Skill 回顾篇，核心感受就在于：

这就是我理解的超级个体。如果你也想试试，商汤和 Datawhale 的「OPC 能力挑战赛」正在进行，总奖池 55 万。我这套「一人成军」，报的就是高手赛。也很欢迎你把自己的实际工作流分享到商汤小浣熊，我们一起来玩一下～以上。

如果你觉得今天这篇有收获，欢迎点赞、在看、转发三连，我们下期再见 👋🏻