《未来营销：AI时代的营销技术、方法和模式》

编辑推荐

适读人群 ：管理者、营销人员、营销专业教师

• 人工智能、生成式人工智能、机器学习、元宇宙、物联网、机器人、无人机、区块链技术驱动的营销路线图
• 探索未来营销新世界的指南
• 拥抱新技术，再造新流程，重塑新组织，引入新模式
• 技术+人性+洞察+融合
• 现代营销学之父菲利普·科特勒绘制的人工智能、生成式人工智能、机器学习、元宇宙、物联网、机器人、无人机、区块链技术驱动的营销路线图

本书为引导客户行为的转变提供了不可或缺的指南，并揭示了如何整合资源、培养能力和制定利用尖端技术的战略。在当今以技术为中心的世界里，客户渴望快如闪电的数字体验，并要求即时的解决方案。作为回应，企业正在通过加快应用新时代技术、改革流程、建立新的组织结构和创新业务模式来改变经营方式。

作者揭示了整合各种数据源的秘密、营销5.0的原则以及运用先进技术深入洞察客户的方法。本书是通往人工智能、机器学习、无人机和其他改变游戏规则的最新技术的入场券。在这个数字时代，我们不仅要学习使用新技术，还要学习如何、何时以及为何使用这些技术，从而保持领先地位。

对于拥有重塑营销战略的影响力和资源的开拓者来说，本书是必不可少的读物。攀登企业阶梯的高管们会发现本书是指南针，它揭示了新时代技术如何与传统和新兴的营销实践共舞。对于渴望了解数字时代竞争格局的MBA学生来说，本书是工具和真实案例的宝库。潜入书中，在技术驱动的营销环境中规划航向！

阅读本书您将收获：
利用新时代技术为更好的营销实践提供战略框架。
从利用新技术战略取得成功的企业案例和成功故事中有所学习。
企业开发个性化产品以提高客户参与度的方法。

内容简介

《未来营销：AI时代的营销技术、方法和模式》本书是探索全新营销时代的指南，聚焦于人工智能、机器学习、无人机等新时代技术在营销领域的应用。

书中阐述了这些前沿技术如何催生新的营销机会，推动创新，重塑客户互动并提升营销效果，从机器学习算法实现的个性化体验到元宇宙的沉浸式互动皆有涉及。同时，本书深入探讨了技术与人类情感、认知的相互关联，以及大数据时代下理解复杂消费者行为的重要性，强调了技术在提取有价值的观点以指导战略决策、推动业务增长方面的作用。

《未来营销：AI时代的营销技术、方法和模式》本书还着重讨论了营销部门在新时代技术应用中面临的挑战，包括技术的选择、使用时机与原因，以及成功部署技术后数据处理和利用的重要性。目标读者为高层和中层管理人员、崭露头角的管理者，以及商业和市场营销专业的学生，适合作为多门相关课程的教材。

作者简介

菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士
市场营销学专家，美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学S.C.Johnson & Son杰出教授（荣誉退休）。他在芝加哥大学获得了硕士学位，在麻省理工学院获得经济学博士学位。他出版了90多部著作，并在权威期刊上发表了170篇文章。他曾荣获“营销传奇”奖、美国市场营销协会（AMA）杰出营销教育家奖等众多奖项，还被美国营销协会学术成员推选为营销思想的引领者，并于2014年入选营销名人堂。他曾为IBM、通用电气、AT&T、霍尼韦尔、美国银行和默克公司提供咨询服务。他曾任美国汽车协会理事、德鲁克基金会成员。他获得过22个荣誉博士学位。他曾在欧洲、亚洲和南美洲任教。

V.库马尔（V.Kumar）博士
加拿大安大略省布鲁克大学古德曼商学院的市场营销学教授和古德曼学术-产业合作教授。V.库马尔在美国多所高校担任过由捐赠资金支持的荣誉杰出教职，并在世界各地的大学荣获了杰出研究员的称号。V.库马尔被尊称为“市场营销传奇人物”，这一荣誉通过Sage出版社出版的10卷本的“市场营销传奇人物”丛书获得，此套丛书收录了来自世界各地的学者的评论。V.库马尔已发表 300 多篇学术论文和30多部著作。美国市场营销协会设立了V.库马尔导师奖，表彰他在指导后代学者方面做出的贡献。